2010年，在党中央、国务院的领导下，全国卫生系统按照保基本、强基层、建机制的要求，加快推进深化医药卫生体制改革，完善医疗保障体系、国家基本药物制度、基层医疗卫生服务体系、基本公共卫生服务均等化和公立医院改革试点等五项重点改革近期取得积极进展，成效逐步显现，人民群众开始享受到医改的阶段性成果。

2011年是实施“十二五”规划开局之年，也是深化医改攻坚克难的关键之年。当前，我国卫生事业发展水平与人民日益增长的健康需求不相适应的矛盾还比较突出，制约卫生事业科学发展的体制机制障碍仍然较多，群众反映的“看病难、看病贵”问题尚未得到根本缓解，我们感同身受，充分认识到医药卫生体制改革的长期性、艰巨性和复杂性。新的一年，医药卫生系统按照党中央、国务院的部署和要求，顺应人民群众新期待，以更大决心和信心推进医改，在缓解“看病难、看病贵”等多方面问题上取得新的更大进展，向实现人人享有基本医疗卫生服务的目标继续迈进。 

无论是过去还是现在，“看病难、看病贵”一直是中国百姓心头之痛，是中国的医改之痛，这是一个不争的事实。那么，这“痛”该如何治疗？何时才能痊愈？

带着诸多疑问，带着无限希望，笔者来到了广州市德典医疗投资管理有限公司董事长徐传德先生的办公室。因为，徐传德是基层医疗卫生服务——社区医疗的先行者。自2000年独立创办第一家社区综合门诊部以来，在短短几年时间内，不仅发展了近十家社区医疗机构，还成立了专家委员会与德典医学院；不仅义无反顾地承担社会责任，情系灾区汶川、玉树，驰援广州冰冻传递关爱，回报家乡支援新农村和乡镇医院建设，还铭记使命服务国家的需要，参与“非典”、“甲流”防治和亚运医疗保障工作；同时积极履行自身的神圣职责，系列免费义诊活动深入社区造福居民……“中山医德典”也因此成为全国社区医疗的闪耀品牌。

凡大医者，为国为民。药王孙思邈曾在他所著的《大医精诚》中提到，大医应“医术精湛，医德高尚”。可以说徐传德先生及他所创办的中山医德典就是这样一个无欲无求的大医者。下面，就让我们一起认识徐传德，认识中山医德典，走进大医的精彩世界，看他们如何德泽苍生。

投身基层  志存高远

为什么会产生创办“社区医院”想法的？还得追溯到20多年前。

徐传德出生在江西上饶市广丰县一个农村家庭，1989年考入江西医学院，毕业后他顺利成为了一名医生，并在当地乡镇卫生院工作了近2年时间，出色的工作表现让他很快晋升到院长助理，参与到了医院的管理和运营，但那时工作上稍有成绩的他并没有感到满足，他从当时乡镇卫生院的发展现状中看到了新的机会。他也想走出广丰，开阔自己的视野。于是，94年他便选择了停薪留职南下深圳，开始了自己的寻梦旅程。几经磨难和坎坷，徐传德终得以在深圳武警七支队卫生队立足，半年后因工作出色调入广州市武警支队卫生队；96年他受聘于广州某民营医院，历任主任、副院长、院长职务，将一个规模不大的民营医院带到营业额上亿，被投资者冠以“第一功臣”称号，可以说职业生涯是顺风顺水，但那时的他却萌生了更高的人生目标——打造自己的医疗集团！

在他看来，当时的医院并没有将他的理念很好地体现，加之他观察到基层医疗服务力量相当薄弱。怎样才能满足更多的普通大众对医疗的需求？他却从这样的问题中找到了新的机会，建立“社区医院”品牌的概念就是在这个时候开始形成的。

社区医院服务相对于传统医院最大的特点就是安全、方便、有效、经济，定位非常清晰，主要服务的人群是社区周边的群众，辐射周围十几平方公里。社区医院提供的服务范围也主要是一些常见病和多发病。

一般的常见病和多发病是可以在社区医院就能治愈的。但由于以前的基层医疗机构软硬件设施不完善，而大医院不但技术力量雄厚也有很好的治疗环境，所以很多人选择去大医院看病，但是高昂的医药费催生了“看病难、看病贵”的现象，也对大医院造成了资源浪费。所以徐传德下定决心致力于发展社区医疗服务，2000年他创办了第一家门诊部，接着成立了专业的管理公司——广州市德典医疗投资管理有限公司，再到2004年9月，广州天河区黄村卫生站成为广州市第一家由村卫生站成功升级转型的社区卫生服务中心，以及2008年8月成功托管中山大学附属第六医院主办的员村街社区卫生服务中心（这两家社区卫生服务中心均为全国社区卫生服务示范区的示范点），标志着徐传德的社区医院征程迈出了成功的一步。

梦想扬帆  磅礴前行

通过黄村街社区卫生服务中心和员村街社区卫生服务中心这样的平台，徐传德关于社区卫生服务的一系列新理念得到了有效落实。他认为社区医疗应定位为是现有公有制占主体国营大医院的补充，是大医院的帮手，是治疗常见病和多发病的基层卫生单位，是为社区居民提供安全、方便、低廉、有效、连续的卫生服务机构。为此，黄村街社区卫生服务中心和员村街社区卫生服务中心在短短的几年里创造出了几个“全国第一”。

目前，黄村街社区卫生服务中心拥有一幢门诊大楼、一幢预防保健大楼和一幢住院大楼，总占地面积1500多平方米，医疗用房面积3000多平方米。现有职工90余人。其中主任医师1名，副主任医师3名，有4人通过全科医师培训。医院配置有体外超声波碎石机、X光机、B超机、心电图机、红外线乳腺诊断仪、电子数码阴道镜、多功能微波治疗仪、CO2激光治疗机、全自动生化检测仪等全套先进的检查、治疗、抢救设备。能够向辖区2万多名居民和数万外来人口提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的社区卫生服务。

——全国首家通过ISO9001认证的社区服务中心。针对社区卫生服务管理薄弱、流程有漏洞的缺点，徐传德大胆引进ISO9001认证体系，通过全院上下的共同参与，持续改进，历时半年多时间，顺利通过了ISO9001认证，成为全国首家通过ISO9001认证的社区卫生服务中心。

——设立了全国首家扶贫门诊“广州黄村扶贫门诊”。从真正意义上有效缓解了老百姓看病难、看病贵问题，帮助弱势困难群体享受优质的医疗卫生服务一直是徐传德从医以来最大的愿望。2006年11月初，全国首家扶贫门诊“广州黄村扶贫门诊”正式挂牌，来自广东花都的黎桂英和其他九位患者成为了扶贫门诊的第一批受益者。当月，黄村医院开展了为期一个月的“回报社区，微创献爱心”大型免费手术活动，并为数十位无钱医治的特困患者进行了免费手术，免费金额达几十万元，此举赢得了政府和群众的广泛赞誉。人民日报、南方都市报、广州日报、羊城晚报、珠江电视台等全国二十多家新闻媒体对广州黄村医院的扶贫门诊进行了聚焦报道，对这种全心全意为困难群众服务的善举表示充分肯定。

——全国首家开展微创技术医疗服务的社区医院。正所谓首创需要的是勇气和智慧，徐传德开创了微创技术在社区医院发展的先河。他斥巨资引进目前国际最先进的德国新一代wolf腹腔镜系统、后路腰椎间盘镜系统等一批国际领先的微创设备，大胆引进了我国著名微创外科专家、澳洲国立大学博士赵长松教授，全国著名颈肩腰腿痛专家、全国脊柱微创培训中心专家吴书华教授等一批国际、国内权威的微创外科团队。把微创技术的特点创伤小、恢复快、住院时间短、费用低同社区医院提供的方便、快捷、安全、低廉、优质的服务合二为一，为徐传德打造全国一流的社区医疗品牌搭建了平台。

员村街社区卫生服务中心在05年被评为创建全国社区卫生服务示范区先进集体，是广州市医疗保险定点单位，广州市居民医保定点单位，广东省预防接种规范门诊单位。中心业务使用面积近3300平方米，分为基本医疗区、预防保健区、康复区和行政办公区。中心现有工作人员70余名，其中有硕士学历者4人，中级职称以上人员占60%，获得全科医师岗位培训证书者6名，获得社区护士岗位培训证书者8名。中心以社区居民健康为目的，将致力于为员村街14个居委会的10多万常住人口和十几万流动人口提供安全、方便、优质、价廉的公共卫生和基本医疗服务。

——员村街社区卫生服务中心是广州市第一家从“大医院”剥离出来，并由“大医院”筹建的社区卫生服务中心，是广州市政府和中山大学“市校合作共建试点单位”，是广州市目前规模最大的社区卫生服务中心。2009年3月26日正式开业之际，广州市常务副市长邬毅敏，中山大学党委书记郑德涛，广州市卫生局局长黄炯烈,中山大学副校长、中山六院院长汪建平等领导亲临现场，对员村社区卫生服务中心的开业表示祝贺，并提出希冀。

注重内涵  心系苍生

2010年3月26日，来自中山医德典的领导和各下属医疗机构的专家教授齐聚一堂，正式成立了中山医德典专家委员会。委员会由黄村医院院长罗超雄任主任，员村街社区卫生服务中心主任庞伟华任副主任，成员包括各个医疗机构的九位权威专家。这样一支高水平的专家队伍，将集结和推广各个医疗单位的优势项目，并且将各项医疗服务标准化、规范化，在各个下属单位已有的优势特色基础上让群众体验到中山医德典的品牌一致性。

2010年6月26日，由中山医德典主办的人才培训机构——德典医学院，在黄村医院举行揭牌仪式，宣告了属于德典人自己的医学院正式成立。中山医德典通过成立医学院，以内部讲师和外聘讲师为主，外派学习和培训为辅，坚持培养自己的人才，提高全体德典人的综合素质和专业技能，为企业、为社会输送优秀的人才，为人类的健康事业做出应有的贡献。

2008年5月13日，中山医德典发出向四川地震灾区捐款倡议书，公司全体员工积极响应，慷慨解囊，善款共计3万余元。

2008年5月21日，黄村街社区卫生服务中心根据省委、省政府领导指示和省卫生厅要求，对全院医护人员进行总动员，组织医护团队前往广州白云机场接收灾区伤员，齐心协力做好了灾区伤员接收工作。

2010年4月22日，中山医德典发起“大灾无情，人间有爱，情系玉树，八方相帮”的捐款活动，公司和下属医疗机构全体员工积极响应并快速行动，活动共筹得善款2万余元。中山医德典全体员工与全国人民一起，积极行动起来，于危难中托起爱的方舟，为灾区的救援和重建贡献自己的一份力量。德典人有着和灾区人民心连心的坚定信念，他们用爱心传递中山医德典“仁德、诚信、精医、创新”的企业精神。

2010年10月—11月，积极响应天河区亚运医疗保障活动，黄村街社区卫生服务中心和员村街社区卫生服务中心各派出一支优质医护水平的医疗保障分队进驻保障点，并圆满完成了任务，获得亚组委和天河卫生局的肯定和赞许。）  

2010年12月，中山医德典组织了支援广州冰冻灾害的捐款活动，并将筹得的应急款7千余元送至了天河区冰冻灾害应急指挥办。

2010年12月，中山医德典考察团赴江西上饶考察内地医疗情况期间，亲身感受到家乡医疗环境、医疗水平的落后现状。并向广丰县沙田镇卫生院捐资5万元人民币，用于卫生医疗水平和医疗设备的改善，为家乡人民尽一份力所能及的力量。此外，中山医德典与沙田镇卫生院结成对口帮扶关系，中山医德典将凭借自身的优势，帮助家乡卫生院的发展。

2010年12月，徐传德回乡期间为支援家乡新农村建设15万元人民币，用于广丰县靖安村道路改善、教育改善等。

……

关爱社区  健康常伴

社区医疗服务强调的是“预防保健为主，治疗医药为辅；主动热情服务，完善转诊制度”。通过一系列卓有成效的宣传，让当地居民树立起了无病预防、小病小治、大病大治的就医理念，社区医院侧重的帮助社区群众树立正确的健康观念，重在预防而不能完全将健康寄托在治疗上，只有平常能够注意预防保健，才能有效的减少以后很多不必要的麻烦。 

为了培养社区居民正确的健康理念和生活方式，社区医院开展一系列形式多样的健康宣传教育活动。

一是通过不定期地积极开展健康教育知识讲座，在社区普及预防保健知识，因为很多病是三分靠治，七分靠养，比如说糖尿病，患者在接受治疗的同时也要养成良好的饮食习惯等。通过这种讲座使很多医疗知识匮乏的居民认识到了预防和保健的重要性。

二是坚持“走出去”和“请进来”相结合的宣传路线。很多医疗宣传册，健康知识专刊被送到了每一个社区居民手中，还有在社区开辟健康宣传专栏，及时更新宣传内容。开展社区巡回义诊活动，大大地促进了当地群众健康观念的提高。 

三是每家社区医疗机构都和所在地的街道、居委都建立了良好的合作关系，通过居委会的支持和带动极大地促进了当地居民的学习热情，为之后各种医疗服务的顺利开展打下了良好的基础。

徐传德带领他的团队，积极推进社区医疗事业的一系列努力得到了上级领导的充分肯定和社区居民的广泛好评。一路的坚持与努力，提升自我，关爱社区，心系天下……得到了广东主流媒体的广泛关注。徐传德的家乡广丰，当地媒体也对徐传德给予了高度评价，广丰电视台《广丰之子》栏目就对徐传德和他的社区医疗事业进行了长达一周的专访，使徐传德在打造全国一流的社区医疗品牌的道路上迈出了一大步，而徐传德本人也获得了十大“广丰之子”的荣誉称号。

救死扶伤  医德高尚

多年以来，徐传德的社区医疗事业迅速拓展，硕果累累，为普通居民治愈的病例多达几十万例，挽救了很多人的生命。

有一次经历是使徐传德一生都难以忘怀的，那是在徐传德自己创办的第一家综合门诊部刚刚开业不久。当时已是深夜，有一名中年男子被送到了这里，经查是因暴饮暴食又疲劳过度而导致瘁死，自己还担任临床医生的徐传德见状立即组织接诊，但就在这时候病人的心跳突然停止了，人也失去了知觉，见此情况徐传德立即拨打了120，并且和自己在内的3位男医生给他做起了抢救措施。由于当时的社区医院还没有呼吸机、起搏器等先进设备，在这种人命关天的时刻只能进行人工呼吸和胸外按压，在120到来之前，徐传德跟同事争分夺秒地以这种方法进行抢救，不曾放弃。大约20分钟后病人缓缓有了知觉，这时候120也赶到了，就在要为病人转院的时候，病人又停止了呼吸，徐传德跟120的医生分析后，不得不对病人再次进行了人工呼吸和胸外按压抢救，过了近半小时后终于病人渐渐地恢复了知觉，但是因为担心病人随时还有可能停止心脏跳动，徐传德他们一直在等病人病情稳定之后才给他办理转院。经过奋战成功的保住了病人生命，事后病人携全家送来了锦旗以表感谢。

其实类似这样惊心动魄的案例很多，这只是其中徐传德亲身经历个案。这也说明了对于这种突发性的急症来说，最重要的就是抢救时间了，其次才是设备和技术的先进，发病的时候不可能等到去了大医院之后再去治疗，因为很可能病人就会在去医院的途中死去。所以一旦发生紧急事故，社区医院在接到通知后会在第一时间赶到现场抢救，这时候时间就是最宝贵的，不能耽误一分一秒，如果错过了抢救的最佳时间，纵使去到再高级的医院也无济于事，这也体现了社区医院存在的重要价值。

昂首阔步  砥砺奋进

中山医德典2008年6月成为了中山大学（中山医）专门发展社区医疗机构的管理公司，依托中山医科大学和附属医院的丰富医疗卫生资源，学习中山医先进的管理理念，引进中山医适宜的技术到社区，聘用中山医离退休专家等等，如今稳健发展的中山医德典为了拓展人才队伍，提供更好的医疗服务还成立了德典医学院。通过外部招聘和内部培养的方式完善讲师队伍，每年德典医学院还有选择地把员工送去中山大学等高等学府进行深造，打造了一支高素质的管理队伍。在下一步的发展中，徐传德将完善医学院的建设，在不久的将来把德典医学院打造成一个高素质医疗人才的培养基地，为中山医德典的发展提供强大的人才储备。

梦想照进现实，德典阔步前进。尽管中山医德典的品牌已经在竞争激烈的医疗市场中取得了不错的成绩，但是这离徐传德的追求目标还很远。广丰县是江西省经济最强县，江西广丰人素有“中国的犹太人，江西的温州人”之称，“勤劳、诚信、创新、好义”的精神渗透到每个广丰人的血液，徐传德就是众多成功广丰商人的代表之一，他秉承着江西企业家一贯的踏实、朴实的作风，在商海中奋勇搏击。

但是在徐传德看来，中山医德典发展的第一个阶段性的目标还没有达成，从他坚毅的眼神中我们能够看出他对医疗事业的执着。徐传德计划在接下来的五年内将下属单位发展到50家连锁社区医院，这是中山医德典的第一个目标。然后通过收购、新建、合作、加盟等方式在广东省内发展三百家社区医院，这是徐传德的第二步计划，当广东省的业务成熟之后再辐射到全国各地，将中山医德典打造成全国一流的社区医疗服务品牌，我们相信中山医德典将为更广大的人民大众带去更加贴心的医疗服务。

德典医疗投资管理有限公司简介:

广州市德典医疗投资管理有限公司成立于上世纪九十年代，是中山医下辖的专门致力于发展社区医疗的连锁机构。在国家卫生政策的指引下，德典人勇于探索，成为中国第一批投资医疗卫生事业的企业，经营范围主要是投资兴建社区医疗机构和社区卫生服务机构，合作、托管、并购或加盟输出品牌和管理。在以董事长徐传德先生为核心的领导团队带领下，先后在广州天河、黄埔、番禺建立了多家社区医疗机构和社区卫生服务中心，其中广州市天河区黄村街社区卫生服务中心、天河区员村街社区卫生服务中心和员村街华颖社区卫生服务站被评为全国社区卫生服务示范点，并且在江西上饶市、鹰潭市、浙江宁波市和江苏南京市托管经营了多家社区医院，广州公司旗下机构除十余家社区医疗机构外，还有中山大学附属第六医院员村体检中心、中山医德典牙科连锁事业部、中山医德典生殖研究所等。德典人始终坚持“仁心尚德、仁术精医、预防保健、服务社会”的宗旨，发扬“仁德、诚信、精医、创新”的精神，团结一致，同心同德，立志把中山医德典发展成为中国最强大的医疗投资管理集团之一。

当前，“看病贵、看病难”的问题还是中国老百姓心中的新三座大山之一，也是摆在中国政府面前亟待解决的难题。作为从医的德典人，生逢中国人民正为建设现代化强国而努力的转型时期，认为有责任和义务通过自己的行动为老百姓解决困难，为社会为政府解决问题出谋献策，团结可以团结的一切力量为早日解决这一问题而努力，为构建和谐社会、振兴中华而贡献自己的一份力量！

德典人立志为社会大众服务，坚持以德行医，以技精医，创新发展，不单纯追求经济利益，把“让每一个人拥有健康的身心”作为德典人追求的最高目标和实现自身价值的伟大事业。

健康是人类最大的财富，健康事业是未来社会最光明的事业，德典人将为人类的健康事业不懈努力！