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柳智铧:我的中国梦 让大家喝安全放心的水
来源:中国人物传记网  作者:admin  2015年04月21日 01:12

——访广东宏康实业有限公司董事长柳智桦

编者语:
柳智铧说,“中国梦”的实现不是一家或几家企业的抱负,而是全中国所有企业的共同愿望,共同发展成为“中国梦”企业成功之路的一种可能。在宏康,五年以上的员工如果具备创业的基本条件,就从资金、货源、技术上支持他们创业,我富裕了,并不代表我的中国梦实现,只有所有人富裕了,才是我的“中国梦”。
柳智铧说,他的“中国梦”是让每一个人都喝上健康的、安全的、放心的水,通过宏康五行制水器净化设备,中国可以避免导致发达国家浪费饮用水的技术“锁定”(注:“技术锁定”是指为了使龙头水达到直饮,发达国家的做法就是加强处理工艺和管网的改造,这种技术可以达到目标,但实际上我们也浪费了很多优质的水,如冲厕、清洗等用高标准的水),跨越到一个可持续的供水模式。
在描绘建设美丽中国的当下,企业家的责任主要体现在:一、注重自然环境的保护,党的十八大已经把推进生态文明建设摆在了突出位置,任何不顾环境破坏,一味追求经济增长的开发都是对社会、对子孙后代不负责任的表现;二、注重企业文化、员工福利的建设,如果把员工比作是企业的血液,则企业的机制就是血管,企业文化就是心脏。只有企业拥有了良好的企业文化和氛围,企业的机制才能充分激励员工的主观能动性,企业才能创造出更大的价值。与此同时,企业员工更是社会的一部分,让企业员工及其家属获得充分的幸福感,社会才会得到安定,企业家的社会责任才能得到体现,企业家的中国梦才能实现。
民以食为天,食以水为先。喝水,一件再寻常不过的事,现在却变得越来越充满神秘色彩,市长敢不敢下湖游泳成了网民检验水质的标准,“饮水安全”也已接替“PM2.5”成为全社会新话题之姿出现。饮水安全,与每一个人的健康息息相关。
中国梦——中华民族的伟大复兴,离不开企业家孜孜不倦的奋斗与贡献,而企业家自我价值与社会价值的实现,也离不开中国梦所创造出的源源不断的动力和积极向上的环境。今天记者就饮水安全与企业的社会责任,如何实现民营企业的“中国梦”,采访了广东宏康实业股份有限公司的董事长柳智铧先生。
 
企业的中国梦是什么?
 
企业是社会经济的主体,是经济发展的标杆,企业家更是市场经济条件下的标志性人物,尤其是经济英雄,更需要在担当社会责任方面做出表率。
改革开放三十年来,我国市场经济发展取得了举世瞩目的成就,与此同时,我们在资源和生态环境等方面也付出了惨重的代价。为了子孙后代的未来着想,国家不断加大环保投资力度和严控高污染行业的发展,“十二五”期间水资源短缺与经济发展间的矛盾有望得到初步缓解。在国家政策大力支持的背景下,水净化行业将迎来黄金发展期,水净化设备市场规模也不断增长。
在与记者谈及宏康所处的行业,柳智铧先生也说出了自己的想法,在他眼里,一些企业过分关注自身的快速发展问题,但却忽视了在发展过程中对环境、对水资源污染的危害性,这对环境会造成严重的伤害。而环境问题的日益突出以及消费水平的不断提升,都有力地促进了净水市场的蓬勃发展。
如何实现自己心中的“中国梦”,必须重视技术、重视品质、重视个人及社会的协调发展,这是宏康人实现“中国梦”的基石,也是宏康的一贯追求和坚持。
宏康成立以来,柳智铧先生始终站在水净化行业的前端,将增强企业的自主创新能力作为宏康可持续发展的推动力量;始终把研发作为企业发展的原动力,不断加大技术研发力度,不断推陈出新,把宏康打造成为更具竞争力的企业。
问及成功的经验,柳智铧先生不假思索地说:“我们靠的是核心竞争力,具体就是技术、服务和品质。”核心技术是一个企业蓬勃发展的法宝,宏康自成立以来就非常重视技术研发。据他透露,近十年来,宏康大部分的利润都投入到技术研发上,而且每年的研发经费投入还逐步加大,这在民营企业中极为罕见。
创业伊始,柳智铧敢于天下,身先士卒带领技术人员投入到技术研发中,通过引进、吸收及创新,不断攻克水净化领域的技术难题,成为了行业的领先者,经过十余年的积累,宏康具备自主研发和技术创新能力。强大的研发能力,让宏康的产品开发周期大大缩短,现在已经可以每1个月即可推出一款新产品。
由于净水产品需要定期更换滤芯,否则就会产生二次污染,危害消费者的健康。但消费者往往并不具备专业的知识和仪器,无从知晓更换耗材的期限,甚至在使用净水产品时不乏盲目和冒险。基于这种现状,在全国的净水行业中,宏康是为数不多本着为消费者负责的态度和使命感,竖起了“品牌服务”的大旗,并通过宏康卓越的人才培训计划,打造出一支净水行业专业服务团队,培养出向顾客提供专业服务、传递健康理念的健康大使,为消费者提供及时顾问式管家服务。
“如果说宏康有什么成功的秘诀,那就是始终把‘技术’和‘服务’当成我们的两条腿,一直走过了这十一年,并且会大踏步地继续向更远的未来走去。”说这些话的时候,柳智铧先生的表情专注而自豪。勤奋务实而又锐意进取,正是本着这样的精神,宏康集团开创了净水行业的全新时代。可以预见,未来的净水行业将实现一次漂亮的变革,跨入一个由宏康集团引领的全新时代。
宏康至今已是AAA级中国质量信用单位、2008年被评为中国活化水机产品十佳知名品牌、中国著名品牌,2009年被评为广东市场最喜爱的行业标杆品牌,2011年广东省名优企业打假协会会员,2013年世界华人企业科技进步奖,2014年被评为湖南省十大最受欢迎养生品牌,并通过ISO9001:2008国际质量体系认证;成为水净化设备行业的领军者。2010年以后企业进入高速发展期,公司领导适时调整发展战略,开始进入股份化、多元化与集团化发展阶段。2012年10月30日,宏康公司在广州股权交易中心成功挂牌【股权代码890089】,为广州首批新三板(OTC)上市企业之一。
为让每一个中国人都喝上健康安全的水,随着公司的壮大发展,宏康开始实施集团化战略,进行股改,构建了新的企业雁阵,以广东宏康实业(集团)股份有限公司为龙头,以广东宏康水处理设备制造有限公司、广东宏康电子商务股份有限公司、广州宏康生物科技有限公司、广州泓康投资管理有限公司、广州宏康广告传媒有限公司等子公司、江西爱康水处理设备有限公司等基础,在全国范围内快速发展,为全国人民的饮水安全保障做力所能及的事。
 
实现“中国梦”需创新发展
 
 
从企业家的特性来看,冒险本身就是企业家的烙印,但在“中国梦”实现的大环境下,勇于冒险,勇于创新,不怕失败,不断尝试的要求则显得更为突出。目前中国的人口红利的减薄已经是不争的事实,李克强总理说“要向改革要红利”,而向改革要红利就要求我们的企业不断创新,不断寻找新的突破口,获取新的机会。创新首先能使民营企业开辟一个更广阔的生存发展空间,不断地领先,不断地发展。其次,创造出新的生产组织方式,可以不断提高资源配置的效率,使企业的生产成本下降,使企业的产品或服务在市场上的竞争力增强。再次,创新的过程实际上也就是企业不断出奇制胜和发展的过程,创新就是敢于冒险,出奇制胜,就是以别人未想到的新思路、新点子、新策略、新方法谋求企业的发展。
在经济高速发展的今天,品牌是企业的生存之本。无品牌,身在闹市无人问;有品牌,酒香不怕巷子深。柳智铧先生认为,做品牌,需要足够的耐心和耐力,需要忍受阵痛,最需要的是坚持,哪怕是命悬一线,也不要随波逐流,做净化设备更是如此,这是一个需要积累沉淀的行业,只有执著及坚持的付出,才能拥有收获时的快乐;只有心态超然,才能看得更广且走得更远。
宏康自成立后一直在营销模式上进行创新,开创了公益+体验这种全新的营销模式,为净水行业乃至环境净化行业带来了颠覆性的影响。 
从2003年开始,宏康“解决全民饮水”公益活动就在茂名、阳江、河源、梅州、韶关等地陆续举行,倡导及关爱全民饮水,尤其是儿童饮水问题,针对学校和偏远山区等特殊的地方,宏康免费捐赠净水设备,让他们喝上干净可口五行健康水。 
在柳智铧先生看来,净水行业是良心产业,优秀的净水器企业更是将企业优良品质与社会责任感紧紧贴合在一起。随着水污染事件的频频爆发,城镇居民的饮水意识逐渐加强,净水器在这些地区快速普及。而在信息闭塞的偏远山区,那里的人们仍在忍受着不洁饮水带来的各种病痛。宏康始终坚持将爱心和净水送到最需要的地区。从“解决全民饮水”到“宏康净水器爱心行动”,宏康人始终将最洁净的饮水送到山区的孩子身边。
对于公益,在各行各业中都可以体现出来,只是作为健康产业的净水器行业,可算是行业首创。柳智铧先生认为,净水器企业对公益事业上的贡献是无价的,贵在于有热情的心及社会责任感。在进行公益活动的过程中,公司的产品和服务更加深入人心,品牌知名度和美誉度也逐步建立,才能达到多赢的效果。2014年12月21日,在宏康长沙运营公司盛大启航的美好日子,柳智铧没有忘记湖南的小朋友,为湖南宁乡刁子小学与南坪小学两所学校捐赠价值26800元的节能活化制水器各一套。面对记者采访,他表示:“只有祖国的未来健康,中国才能健康富强,少年强,则中国强,为了实现一个强大的中国,宏康还将继续积极的参与到慈善事业当中,成立一个专业公益组织,为更多祖国的未来浇筑优质健康的饮用水”。
除此宏康还开展了大量的体验活动,开创了净水行业的体验式营销,用折让利润较低的价格把净水器卖给消费者,定期组织免费讲座,凭借技术和服务双领域的过硬优势,助力净水知识普及,同时提升消费者对产品的认知与认可。
体验营销活动推广以来,收到了强烈的反响,让消费者切身体验到健康用水的好处。柳智铧先生介绍,体验营销就是以交流和互动为基础,从真实的生活情境出发,让顾客亲身体验宏康净水为日常生活带来的安全保障和品质提升,自由地体验产品的功能。这种体验营销深层次地拉近了产品与消费者的距离,更让宏康的产品切实赢得了顾客的认同和信任。 
为了企业的稳健发展、增强企业未来的竞争力及提高服务质量,宏康成立了电子商务子公司,由一批优秀的策划专家、营销专家、电子商务专家、管理专家、法律专家、金融和财务专家组成,致力于打造养生养老产品和服务的复合式O2O电子商务平台——“宏康商城”,优选衣、食、住、行、水、空气及养生旅游地产等各方面与养生有关的产品及服务,采用代理商、联盟商及消费者消费增值相结合的复合经营模式,极大限度地让利消费者,带动提升地商和网商的营销及服务,塑造复合养生养老电子商务的世界一流品牌。
除了品牌定位,技术领先,服务周到,要想成功占领市场,宏康还需在产品推向市场前进行销售渠道的创新。没有好的渠道就表示没有可靠的销售通道,就意味没有在过程中创造出新的价值来。
大河有水小河满,小河无水大河干。企业要赢利发展,毫无疑问代理商很重要,所以首先要保证代理商的利益,为了保证代理商的利益,规范经营秩序,杜绝恶性竞争,对空白市场及代理商的选择实行严格的调控,依据人口密度和经济发展程度,采用科学的管理对每一位代理商实行有效的区域保护。柳智铧认为:“对于净化企业而言,首要应该处理好厂商与经销商之间的关系,净水器厂家与营销商要建立起长期稳定的新型战略合作伙伴关系,开创厂商合作共赢的新局面。”
宏康上市在即,为了增加与营销商的粘性,柳总表示将对销售业绩良好的营,销商进行配股奖励,希望他们也成为宏康的主人,发挥主人翁精神,共同发展。
坚持价值共赢,不仅是存在于企业和客户之间,而且还包括员工在内。目前我国净化行业的人才非常短缺,技术全面的人才只能依靠企业自身培养。柳智铧先生知道公司要想持续发展,人才是根本。
在管理上,同样需要创新,在宏康管理层与普通员工之间的关系非常和谐融洽。简单管理不是不要管理,而是在尽量完善的制度下给企业换上一双能轻松快速奔跑的跑步鞋。在宏康,只要你有能力,只要你有才华,就会给你提供和创造机会,让你有尽情挥洒的舞台。如今,宏康拥有一个充满激情和巨大活力的团队,不论顺逆、不管困难或成功,他们总能始终如一,保持乐观和积极进取。 
 
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越
 
从2003公司成立以来,弹指之间宏康诞生已经十一年,十一年也许在人类历史的长河中只是惊鸿一瞥,但对于所有宏康人来说,却显得格外弥足珍贵,他们一步一个脚印,以“以质量求生存,以诚信求发展”为企训,谱写出“中国梦”的宏伟篇章,经历了一场从诞生到低迷,到强势崛起,再到具有竞争力的完美蜕变,演绎出一曲宏康之韵,与时代、与责任同行的创业故事。
十一年来,全体宏康人在企业发展和扩张的关键战略期同心同步,从几个人、几百平米的写字楼,到今天拥有上万平米的办公厂区,到重新规划的单独园林式的工业园厂区,宏康人的收入提高了,生活品质提升了,人人乐与宏康为伴,以宏康为家,以宏康为荣……活生生的一幅和谐的画面在世人面前展现。
从行业默默无闻,到略有小名,到挂牌上市……中间有成功的喜悦,也有挫折与坎坷。宏康能走到今天,离不开国家的支持及厚爱;也离不开自己持之以恒的“坚持、坚持、再坚持……”。
十一年磨砺!从兴业到赶超,宏康的行业地位逐步攀升,现已进入水处理行业的前10名!
从2003年公司成立到2013年,十年来宏康取得了成功,2014年宏康新的“十年”来临了,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”
宏康人没有因为骄傲而原地踏步走,借助“中国梦”的实现欣欣向荣,宏康的“中国梦”也在延伸……
2014年 宏康的“中国梦”在实现:
成立广东宏康电子商务股份有限公司
成立广州泓康投资管理有限公司
成立江西爱康水处理设备有限公司
成立湖南长沙运营中心
湘雅医院第三期工程中标
发起成立广东省企业金融协会
发起广东省柳氏宗亲会
……
 
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