——访深圳市松田宏泰科技有限公司总经理黄荣昌先生
品牌素描:
深圳市松田宏泰科技有限公司由中国、台湾、日本三地专家集20年的行业经验共同合作整合设立,是中国大陆第一家专业UV涂装、真空镀膜行业整厂配套输出服务企业,在手机外壳、各类按键、GPS、数码相机、PDA、蓝牙、高档化妆品等表面处理方面具有超前领先的技术水平。
秉持“积极、努力、奉献、专业”的企业文化,公司致力于为中国UV涂装、真空镀膜行业提供专业整厂配套输出服务;致力于率先引入先进的百货超市理念,在最短时间为客户实现全方位的服务;致力于提高行业竞争水平,全力推行环保工艺,造福人类生态环境。以专业为客户创造价值,公司正全力以赴的朝着具有国际视野的行业品牌企业的目标迈进。
“天行健,君子以自强不息”。正是凭着自强不息的积极进取精神,他从工厂生产一线一步一个脚印地成长起来;正是凭着自强不息的积极进取精神,他20年如一日地专注于UV涂装,真空镀膜领域的生产实践与管理探索,在这一专业领域形成了独具特色的服务体系与服务产品,享誉于业界。他,就是深圳市松田宏泰科技有限公司(以下简称松田宏泰公司)总经理黄荣昌先生。
人们常说,一家企业常常带有企业家的行事风格与人格色彩。从某种意义上说,了解了黄荣昌的精神世界,也就了解了松田宏泰公司的服务特色与品牌内涵。作为大陆第一家专业UV涂装,真空镀膜行业整厂配套输出服务企业,松田宏泰公司是怎样一步一步成长起来的,在专业服务中又具有怎样的特色与优势?在与我们交流的短短一个多小时里,黄荣昌侃侃而谈,幽默的谈笑中透射出创业家的风范与风采。与很多白手起家者一样,在闪亮的光环背后,黄荣昌先生的人生也充满着传奇色彩……
默默耕耘超越自我
1990年,黄荣昌怀着满腔热血,带着“闯一闯”的凌云壮志及简单的行囊踏进了深圳这片热土。然而,当时由于文化水平不高,他在找工作时碰过不少壁。最后,他进入了一家真空镀膜工厂做了一名普通工人。
尽管当时他一无所有,但他那颗感恩之心却为他带来了终身受益的财富。因为心怀感恩,所以他一直信奉“付出就有回报”,在别人抱怨台湾老板要求太严格、工作太累太繁琐的时候他仍把工作当作一种享受,从不埋怨与指责,而是勤恳、踏实地工作着;因为感恩,他没有抱怨上帝的不公,也没有自卑自轻,而是知道了自己的不足之后,更加勤奋刻苦地去学习。于是,他默默地耕耘着,不断地提升自己:当别人娱乐休闲时,他认真摸索着其他岗位的工作,探索其他工作的流程;当别人进入甜美的梦乡时,他正在孜孜不倦地涉取着企业管理等理论知识的养料……
一分耕耘,一分收获。黄荣昌的努力很快就有了回报。勤恳认真的工作态度,积极进取的干劲,使他不断成长、进步,并很快成为工作中独当一面的骨干,也由此获得了台湾老板的信用与赏识。短短几年间,他就从众多普通的工人中脱颖而出,由一名低层工人晋升到了管理层,成了台湾老板的得力助手。当然,这几年基层历练的酸甜苦辣,其中所挥洒的汗水与心血,不是三言两语所能概括的。而今的黄荣昌,依然怀着一颗感恩的心,微笑着轻描以前的艰辛困苦,却浓墨表达了他对台湾老板的知遇之恩与谢意。因为,当他上了管理层后,他才透悟出台湾老板要求严格的用意及其中的奥妙:良好的团队精神与优秀的员工是一家企业取胜的有力武器!现在,他把这种企业文化渗透到松田宏泰科技有限公司里面,这也是松田宏泰科技有限公司品牌响亮的重要法宝之一。
临危受任扭转乾坤
黄荣昌在台资企业的出色表现及他不断进取的精神,使他很快成了行业中的管理精英。那时,不少求贤若渴的企业纷纷出高薪诚邀黄荣昌加盟。此时的黄荣昌,在台资企业的事业可说达到了巅峰,为了更好地提升与挑战自己,他决定加盟到其他公司。
然而,他并没有被一些公司的高薪所吸引,而是出人意料地选择了一间危机四伏、濒临倒闭的工厂。这可说“受命于危难之际”了,因为,黄荣昌相信“只有勇于承担责任,才能承担更大的责任”,所以他才勇于接命,明知山有虎而偏向虎山行。黄荣昌的加盟,使工厂老板信心倍增,而黄荣昌在考察时坚定的话语“工厂还有发展的潜质”,更是给老板吃了定心丸。在工厂瘫痪,员工人心涣散的情况下,黄荣昌很快找到了问题的结症——很多问题出于工厂的十几个技术员身上。因为那十几个技术员是同一个地方的人,所以他们形成了不守纪律,随心所欲(想什么时候去上班就什么什么时候去上班)的恶习。于是,黄荣昌很快地对症下葯了,他连续十几天给技术员做思想工作,循循善诱,力图把他们的“穷人思想”转化为“我们(我和老板)是同一个人”的团队思想。经过春风细雨般的思想引导后,他们仍然不思进取,于是黄荣昌毅然解雇了他们,然后大胆地招兵买马,给工厂输入了一批新鲜的血液。同时,黄荣昌还手把手教工厂里仅剩的几个只有小学文化水平的员工生产制作产品,不断鼓舞他们“不要小看自己,人有无限可能性”,大大鼓舞了工人的士气。
黄荣昌“积极做人,快乐做事”的信念及与工厂同呼吸共命运的精神很快感染了每一个员工。他们与黄荣昌齐心协力,都把自己当作工厂的主人,深信“我们(老板、企业、同事)都是同一个人,竭尽全力把工作做到最好。“得道者多助”,黄荣昌的独到管理方法及工厂所散发的团队超级凝聚力很快吸引了众多工人的加盟。于是,这家之前十几人的小厂很快汇聚了一批人才,队伍由十几人发展到几十人,再壮大到一百多人。此外,黄荣昌还实施了晨练制,让全厂员工一同每天早上听广播做早操,一扫之前死气沉沉的气氛,营造了一个健康向上的良好氛围。黄荣昌还设计了ABCD奖励机制,促使员工形成了一种自由、公平的竞争体系,提高了他们工作的积极性。员工队伍壮大了,工厂的各种设备亦跟着更新,生产效率也由此翻了一番,业务也不断拓展开来了。短短的两年时间,黄荣昌用精湛的战术,为一家濒临倒闭的小厂打了一场漂亮的胜战,创造了一个扭转企业乾坤的奇迹。而黄荣昌这个名字,也渐渐地成了一个行业品牌的代名词!
自主创业打响品牌
“机遇是留给有准备的人的”,积累了丰富的工作经验后,蓄势待发的黄荣昌认为创业的时机成熟了,于是,在2007年5月,他毅然决然地走上自主创业之路,成功地创办了松田宏泰公司,并迅速打响了公司的品牌。
松田宏泰公司的主要经营的是真空镀膜领域的产品与服务,正如黄总自己所言,此生与真空镀膜行业有着“不解之缘”,也可见他也真正做到了“干一行,爱一行”。缘于对真空镀膜的情有独钟,也缘于“以专业为客户创造价值”的服务理念现在,松田宏泰公司致力于IT产品的加工服务,主要产品有手机外壳、数码相机、GPS、PDA、蓝牙、高档化妆品等表面处理器;主力经营真空镀膜设备、各类镀膜材料、真空镀膜专用UV涂装代理销售、检测仪器代理等项目。因为在表面处理器方面有超前领先的技术,所以松田宏泰科技有限公司在不足一年的短暂时间里,已吸引了一批中高层以上如比亚迪、富士康、毅嘉等长期企业客户,且由于质量优质,公司也迅速在国内外赢得了较高的声誉与口碑。
凭着丰富的经营管理经验,扎实的专业素质及客户至上的服务,黄荣昌自身就已是企业的一张王牌,而今他与时俱进,以超前的战略眼光对企业进行了合理规划,这也是松田宏泰科技有限公司之所以在商机与危机并存的商海乘风破浪,稳步向前,并短时间内成为真空镀膜行业的领头羊的主要因素。相对于其他真空镀膜行业,松田宏泰公司占有绝对的优势。
第一,浓厚的企业文化氛围。无论是作为工人,还是经理,黄荣昌一直都信奉“努力付出,总会有回报”,且他一直保留着并倡议用感恩的心做人处世。在他潜移默化的熏陶下,公司形成了以“努力、奉献、专业”为核心的文化氛围。所以,在公司里,不管是专家还是业务员抑或是普通工人,他们都积极做人,努力做事,且“以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀。”默默地为公司奉献着自己的力量,形成了一支支团结优秀的团队,使企业洋溢着浓厚的文化氛围。而“专业”更是松田宏泰公司的一大特色与亮点。无论是产品生产还是经营管理或产品销售,公司都力求做到“专而尖”。为了达到专业化,黄荣昌重金聘请了一批经验丰富的专家,如国内外顶尖UV涂装设备制造厂家,涂装生产线、真镀膜设备(连续式磁控溅镀、蒸发镀膜、光学镀膜、PVD镀膜)生产厂家,各类溅射靶极及镀膜行业常用检测仪器制造厂家,还有专业的辅料、设备等专家。“专业”就是公司给客户的保证与品牌之一。黄荣昌认为,专业是公司发展与进步的必要条件。正是有了这样的意识与理念,松田宏泰公司才得以在真空镀膜行业中快速崛起并越站越稳。
第二,注重细节,追求尽善尽美。一直以来,黄荣昌都很认可这样一句话:“态度决定一切,细节决定成败”,他深知,要打响公司的品牌,细节是关键。这可说是智者的预言。的确,很多企业之所以被淹没,主要是败在细节上。只有每个细节都是正确无误的,生产经营的链条才能衔接得完美无暇。所以,尽管公司有一批顶尖的专家,但他们研究出来的产品公司仍会进行多次对比,多方认证,达到可行性才会正式闪亮登场。因为注重细节,精益求精,所以产品总以最完美的状态上市,而产品质量也由此得到了保证,公司也因此赢得了国内外合作商的青睐与肯定,知名度也因此打得越来越响。
第三,优质周到的服务。很多公司企业,往往把销售作为核心。而在松田宏泰公司,企业的核心却是服务与销售的完美结合。可以说,销售与服务完美结合,是公司的一大特色。黄荣昌笑着说,我们公司卖的不是产品,而是服务,“追求客户满意”是松田宏泰公司的经营宗旨。所以,公司不仅研制优质产品,还提供“一条龙”的优质服务:专业的产品生产,专业的同行加工工艺,且产品销售后,还有专业的员工跟踪追进,贴心配合合作商,并根据合作商的建议不断完善产品。此外,公司还力求做到“大排档的消费,五星级的服务”,在公司,无论是业务员还是技术员,他们都有较高的专业知识,因而,公司也就有了熟悉市场的专家,这些,都是优质服务的有力资源。所以,不管是面对着国内或国外如美国、韩国、日本、新加坡的合作商,业务员在销售时都会有针对合作商的具体情况进行相应而具体的分析,引领他们更好地管理资源,使他们少走弯路。这种优质周到的服务,使松田宏泰科技有限公司在同行的激烈竞争立于不败之地。
第四,与时俱进,求实创新。创新是一家企业永葆活力的资源,也是企业进步发展的催化剂。黄荣昌深谙此理,所以,他要求自己与公司的专家及技术员要时刻用发展的眼光看世界,敏锐把握住时代跳动的脉搏,与时间竞赛,不断刷新自己的思维,注重研制应时代需求的优质新产品。所以,公司通过科技创新推出了一系列先进而符合当前电子产业急需的真空镀膜耗材,包括蒸发镀膜材料、磁控溅镀靶材等两大类,这些镀膜材料为电子产品工厂度身定做,广泛应用于手机、GPS、蓝牙、移动数码产品等数码产品领域,有利于帮助客户提高工艺技术水平,降低生产成本,具有广阔的发展前景。这种勇于创新的思想,提高了松田宏泰公司在真空镀膜行业的竞争水平,也必将使松田宏泰公司的胜利之歌越唱越高昂!
回首过去,黄荣昌感激困苦磨难,因为,艰难令他变得坚强,更快成长;审视现在,黄荣昌仍在不断地检讨着自己,因为他的成功公式是:成功=失败+检讨。他知道自己仍需努力拼搏,奋力前进;其实,正是自强不息的精神,使他敢于检讨,勇于拼搏,从而把自己的人生填充得无比精彩丰富。而展望未来,黄荣昌则充满了信心与希望。相信松田宏泰公司在黄荣昌的带领下,犹如初升的旭日必将发出更加灿烂耀眼的光芒!