——访广州爱舒橡胶制品有限公司总经理胡晓辉

    自古以来，潮汕人就以吃苦耐劳、善于经商而著称于世，素有“东方犹太人”之称。在中国，无论是古代的十大商帮，还是近代的传统三大商帮，潮商都占据着重要的一席。李嘉诚、马化腾、朱孟依……无数商业领袖向我们展示着潮商强大的经济实力。胡晓辉正是在这片商业气息浓厚、名人辈出的土地上成长起来的。

    胡晓辉，现任广州爱舒橡胶制品有限公司总经理。他，一名来自农村的孩子，经历军队生活的磨炼，勇闯商海，最终创立属于自己的公司。胡晓辉的发展史，告诉我们一个亘古不变的真理：人的成就与出身、背景没有多大关系，关键是看他的理想和努力。

    在一个风和日丽的下午，笔者有幸走近胡晓辉，了解胡晓辉。我们一边品茶一边听他把自己的经历和故事娓娓道来，透过袅娜的茶烟，我们品味到的仿佛不是这苦中带甘的茶香，而是他沁人心扉的人生。

    负笈追梦

    胡晓辉，1980年出生于广东惠来一个贫穷的农民家庭，兄弟姐妹5人。记忆中，当妹妹还没出生时，一家六口人住在不到十平方的屋子里，他与三哥、爸妈睡在家里唯一的一张床上，大哥、二哥则打地铺。古老的祖屋，历经岁月的侵袭，已经破旧不堪，每逢下雨天，雨水就会顺着瓦缝滴进屋里。这个时候，家人就会忙着用水桶、碗、盆放到漏水处盛水。在雨水叮咚声中，胡晓辉缓缓走过了他的灰色童年。阴暗、潮湿、拥挤的生活环境并没有抑制他心中的理想，艰苦的环境更没有磨灭他的激情。

    他有一个梦想，童年时代就开始酝酿：要参加中国人民解放军。他说，“我从小就很尊敬军人，向往军队生活！”这个梦想随着年龄的增长越发地强烈。1998年高中毕业后，他终于说服父母，义无反顾地踏上了参军的旅程。

    部队里的生活并不像想象中那么简单。他们每天背着二十多斤的装备，早上跑五公里，下午跑五公里……各式各样的训练接踵而至，不少新兵都挨不住了，当起了逃兵。可胡晓辉心中始终有着一个坚定的信念：要当一名出色的军人，圆了小时候的梦！于是，他咬紧牙关，一声不吭挺过新兵训练。严明的纪律和严格的训练，不但磨炼了他强健的体魄和坚韧的性格，也提升了他的领导能力和组织能力，为以后的创业道路打下坚实的基础。

    回首两年军营生活，胡晓辉觉得自己最大的收获是：“出来社会后，每当遇到挫折，我都会想，在军营时候受了这么多的委屈，都熬过来了，还有什么不能忍受的。”

    2000年，胡晓辉服役归来，重返家乡，两年不见，当年的青涩少年如今已沉淀出军人的从容和稳重。那时候哥哥在广州新成立一家公司，专营电子办公文具。于是他来到广州与哥哥一起打拼，一开始，公司只有四个人。办公的地方非常简陋，而且他们居住的地方，就是在城中村农民房最上层的铁皮房里，一到夏天，铁皮房热得像火炉一样，几个人住在里面就像放在微波炉炙烤的面包，随时都有被烤熟的可能。然而，险恶的环境并没有阻止他们前进的步伐。

    胡晓辉负责市场开发，事实上公司刚起步的时候市场部也只有他一个人。他一连5年，直到离开公司之前，一直在外开发市场，除了内蒙古、新疆和西藏，他踏遍了全国20个省份，140多个城市。每到一个地方，他都会了解那里的风土人情和历史文化，而经常接触不同的人，让他的人生经历渐渐丰富起来。

    在兄弟几人的齐心协力下，公司飞速发展，从2000到2005短短几年，生意基本上覆盖全国各地，最让胡晓辉高兴的是：起初他们的供应商，现在都变成了他们的经销商。四兄弟的创业故事一时也成为家乡的美谈。

    有人说过，人的成长离不开三点：读万卷书，走万里路，阅万种人。这或许就是胡晓辉成长的真实写照。

    携梦前行

    在采访的过程中，我们发现，胡晓辉是一个很善于思考的人，经常从大局出发，站在长远的角度思考问题。当兄弟4人慢慢把企业做大之后，他开始在考虑一个家族企业普遍存在的问题：一般的家族企业在变大之后往往都会分家，由于竞争的关系，最终有可能亲友关系弄得很僵。对他来说，一个人没有亲情，拥有再多的钱也没有价值。

    同时，他就像一只雏鹰，当羽毛丰满的时候，也希望有朝一日自己能独自搏击蓝天。

    偶尔一次在跟朋友聊天的时候，他们把目光集聚到安全套行业，发现这个行业在中国的发展还处于初级阶段，业内经常打价格战，导致市场竞争混乱。看到这种情景，他眼前一亮，乱世出英雄，这未尝不是大展身手的地方！于是，他做了几个月的市场调查，发现市场前景比较好，只有杜蕾斯和杰士邦等国外品牌在我国分割市场，国内尚没一个牌子可以与之抗衡。

    于是，胡晓辉离开了伴随他成长的公司，进入安全套行业。入行之初，他就提出了明确的企业愿景：用三到五年时间把“爱尔舒”品牌做到行业的前三名，十年内打造成为中国安全套第一品牌，并享有极高的品牌知名度、美誉度与忠诚度。

    其实，很多人创业之初，都抱着相似的想法。原来业内不少人都是从开杂货店起家的，做到一定程度，自己推出一个牌子，也想过打造品牌，却没有具体的规划，而且又不愿意投入大量资金推广。

    市场出身的胡晓辉，始终坚持自己的原则：不做则已，要做就必须做到，一个小小安全套照样要打造成国际品牌。金融危机期间，为什么中国企业纷纷倒闭，就是因为缺乏自己的品牌，光靠为别人生产加工不但利润微薄，而且是为别人做嫁衣，关键时候又最先被市场淘汰。

    他考虑更多的是：中国的牌子为什么无法跟国外品牌抗衡，为什么总体上看跨国企业比本土企业更具竞争力呢？它们的竞争优势具体体现在哪里？

    中国十大策划人之一的李光斗先生说：“跨国公司在中国神勇扩张，最强悍的核心竞争力一言以蔽之，是品牌，是强大的品牌竞争力。品牌就是力量，品牌竞争力是跨国公司核心竞争力的外在表现，品牌竞争力就是跨国公司扩张的最大源动力。”

    从战略管理的角度看，任何一家企业要想在风起云涌的市场大潮中搏击风浪，必须具有自己独特的核心竞争力。与跨国公司相比，品牌竞争力是目前我国企业最为缺乏的能力，也是目前在我国市场决战中最为重要的能力。

    如果从中国国家竞争力发展来看，虽然改革开放三十多年来，中国经济突飞猛涨。但在世界名牌之林中，中国经济的进步却缓慢得惊人。因此，把我国企业、城市、地区和国家的核心竞争力转化成为品牌竞争力才是维持我们民族未来竞争力的长治久安之道。

    然而，不知情者，对胡晓辉的目标持怀疑的态度。

    “真是初生牛犊不怕虎！”

    “年轻人不要太张狂，要量力而为。”

    “理想越大，以后落差越大。”

    ……

    面对各种反对的声音，他始终没有改变目标，他说，“我想告诉中国人，我有这个信心去做好，虽然目前还没达到。”就在2005年，他创立了广州爱舒橡胶制品有限公司。

    经过了2005年的起步摸索，2006年的开拓发展，2007年公司终于走上正轨，开始扭亏为盈，并以让业内人士惊讶的速度倍增。

    很多人疑惑，他是怎样在短短两年之内做到这样的成绩？难道这就是品牌的效益？那么，他的品牌是如何打造的呢？

    带着这些疑问，让我们解开“爱尔舒”品牌制胜的神秘面纱。

    品牌之路

    古语云：隔行如隔山。大多数同行都是从做药品或保健品起家的，对安全套行业多少有点了解，而胡晓辉从来没有经营企业的经验，况且从办公文具到安全套，行业一下子跨度这么大，其难度可想而知。他完全是一个人摸着石头过河，经历了让人难以想象的艰辛，但是回想起来，这一段历程未尝不是一笔宝贵的财富，让他受益终生。

    很多人问，品牌是怎样打造出来的呢？

    其实，品牌经常是用钱砸出来的。

    国外的品牌有集团公司支持，新产品推广的时候往往能够出大手笔。“爱尔舒”无法跟他们相比，它像个初生的婴儿，一没实力，二没背景支持，只能靠自己，一步一步慢慢走。

    早在创业之时，胡晓辉已经做好了充分的思想准备：前期的目标不是利润，先把品牌打响。期间虽然遇到不少障碍，但是胡晓辉依然有十足的信心打造品牌之梦。

    品牌有四个关键要素：质量、服务、形象和文化价值，四者缺一不可。质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命；服务是品牌的重要支撑，是市场竞争的焦点；形象是品牌在市场上、消费者心中所表现出的个性特征，体现消费者对品牌的评价与认知；文化价值是品牌的内涵，是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。

    专业成就未来，质量决定生存，“爱尔舒”从原材料到生产都有自己的方案，公司生产经营的全部产品都以稳定的质量顺利通过了 GB/T19000 — ISO9000 系列标准，获得了国家轻工产品“质量、服务、信誉AAA”品牌、美国 FDA、南非 SABS 及中国 CCLP.CCC 等权威机构认证。

    在21世纪，酒香不怕巷子深的时代早就过去了。质量做好，销量不一定就好，服务也是关键。

    “爱尔舒”的服务主要体现在与经销商的合作上，当国内一些企业想方设法榨取经销商的利润的时候，胡晓辉尽量把利益让给客户。有句话经常挂在他的嘴边：“跟我合作的客户，我一定要让你赚到钱。”也许别人只是用嘴巴说，胡晓辉是用行动告诉社会。有志者事竟成，“爱尔舒”通过实际行动，通过不懈的坚持最终赢得大量经销商的信任。
   
    至于形象和文化价值，我们可以从“爱尔舒”的营销策略中找到蛛丝马迹。

    胡晓辉说过：“我清楚自己的头有多大，不敢乱扣帽子，不要求一下子遍地开花，也许盲目扩张，可能会倒得很快。我们坚持不懈，每天进步一点点。”

    在定位上，“爱尔舒”锁定年轻、文化群体。根据时下大众的爱好，由广州美术学院设计出产品的包装风格：性感，抽象。一经推出，广受市场的欢迎。

    安全套跟其他行业可能不一样，在推广品牌的时候，同时更重要的是推广性文化。业内一些同行在推广产品的时候，会找很多模特，用赤裸裸的男女图案吸引顾客。胡晓辉更多的是从社会责任的角度出发。他说：“进入行业后，我才知道，2000人中就有一个是艾滋病携带者。”对于这种情况，他倍感自己责任的重大。所以“爱尔舒”在推广产品的时候，一直以宣传预防艾滋病和性病为主导。每逢一些相关的节日，如性文化节、情人节、艾滋病日等，“爱尔舒”都会结合节日的特点推出特色的推广方案。

    2008年12月1日是第二十个世界艾滋病日，在这个特别的日子，一场别开生面的宣传艾滋病的公益晚会正隆重上演。晚会以“遏制爱滋，控制蔓延”为宣传主题，向广大群众诠释了“艾滋病”的传染、预防等知识。在精彩的表演期间，爱舒橡胶向现场观众派发了一系列的体验装，胡晓辉还亲自向观众解释了关于“艾滋病”与安全套的有关链接数据，引起了现场观众的热烈反响，加深了观众对艾滋病预防知识的了解，收到了很好的效果。事实上，这样的公益活动作为“爱尔舒”品牌文化建设的重头戏，在品牌推广计划中更是频频亮相的。从2005年起，每年的艾滋病日，“爱尔舒”在广州各大商业街、办公商务地带以及各大商场都会进行一系列的大型宣传活动，受到了广大群众的欢迎和媒体的报道。

    “爱尔舒”一反传统以面带点的方式，而是采用农村包围城市的做法。前期主要与中小型超市，便利店合作。提高影响力之后再与大型超市合作。利用有限的资金做最有价值的推广。他们以点带面，选择重要的场所，针对不同社区人群制订个性化的方案，以不同的主题去迎合和推广。虽然成本很高，但是矢志不移。
   
    网络亦是“爱尔舒”重要的推广方式。有一次在网上推行试用体验，有数千人使用后留言，一致看好产品“爱尔舒”，后来又成为“爱尔舒”的忠诚拥护者。

    此外，胡晓辉还经常与大学生沟通互动。最近，胡晓辉赞助华南理工大学开展的性教育活动。该项目在向大学生推广性安全的同时，也让学生对安全套的民族品牌有了较深入的接触。

    目前公司的产品已覆盖全国各大城市，畅销东南亚、西亚、东欧等地方，“爱尔舒”在赢得消费者信任的时候，也为国家品牌贡献了一份力量。

    特色管理

    也许是两年的军旅生活练就了胡晓辉办事认真、严谨的态度。他给人的第一印象是严肃、庄重。但是随着时间的推移，接触他的人会发现，其实他流露得更多的是健谈、开朗和平易近人。工作的时候他就像一名军官，对待员工要求严格，私下他又与员工打成一片，就像一家人一样亲密。因潮汕人所特有的性格特征，他对自己十分勤俭，而对他人却相当慷慨，乐于助人。当员工遇到困难的时候，他都会尽自己能力去帮助他们。
   
    在部队的时候，他从一名士兵到成为一名班长。身份的转变也让他体会到两种不同的立场。“就好像自己是买家又是卖家，体会两种不同的身份，让我更加注意换位思考。”这是胡晓辉对笔者说的一句话。这种思维，随着时间的推移，逐渐形成条件反射。创业之后，他也经常站在员工的角度考虑问题，赢得大家的尊敬。

    “爱舒”公司制度的建立，集思广益，人人参与。

    创建制度之时，胡晓辉让全体员工共同参与。他认为：“制度是要靠大家一起去执行的，因此也要靠大家一起制定，不能单凭他一人说了算。”在公司制度研讨会上，公司各个成员踊跃发言，通过一番头脑风暴，最终大家在工作态度和生活态度两方面的制度上投票作出决定。

    当笔者走进“爱舒”公司的办公室，在大堂显眼的地方，经过大家共同探讨而制定的制度就挂在墙壁上。一幅写着“工作态度：激情，认真，严谨，有责任心，坚决完成任务”；与之相对应的另一幅则写道：“生活态度：包容，团结，分享快乐，像家人般融洽”。

    公司制度并没有流于形式，在大家共同的努力下，逐渐成为一种习惯。有时候胡晓辉出差十来天，公司依然正常运作，员工之间互相协调各种工作，从来不用他操心。大家都融入到这个大家庭之中，并且愿意把自己的心事跟大家分享。“爱舒”成为员工共同沟通、学习和成长的平台。

    社会责任

    阿里巴巴创始人马云曾经说过：“商界有三种人，一种是生意人，一种是商人，一种是企业家。生意人一切以赚钱为目标；商人有所为有所不为；企业家以社会责任为己任。”

    成为一名优秀企业家，一直以来就是胡晓辉的奋斗目标。在谈话中他表示，“不管从事什么行业，都要承担相应的社会责任。做企业跟做人一样要有社会责任感，我们不是钱的奴隶，不是为了赚钱而去赚钱，而是为了生活得更好。”汶川大地震第一时间，他马上动员全公司的人，一方面尽自己所能捐钱捐物，另一方面倡导所有员工成为灾情的传播者，把这个消息告诉给更多的人，让大家共同出力。

    他希望有一天能够回馈家乡。他说：“我是地地道道农民的儿子，希望自己能为家乡修一条路，盖一所学校，建一个老人院。”人为梦想而奋斗，人因梦想而伟大。

    身为潮人的胡晓辉身上有着太多的潮人情结，对惠来县的潮人文化经济发展也寄予了殷切的希望，最近又在为创建中的惠来商会贡献自己的力量。他说：“一个社会团体的发展离不开政府和社会各界的支持，我们潮人会好好把握。同时，我们也把潮人的精神向外弘扬，团结更多的人，让更多的人加入惠来商会，共同建设和谐惠来，造就和谐惠来。”

    后记：

    天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。胡晓辉以打造民族品牌为己任的使命感以及强烈的社会责任感让人肃然起敬。在胡晓辉的人生道路上，每一次的跨跃都离不开对梦想的执着追求和不懈的努力，他在品牌制胜的道路中，每一个创新举措都值得我们去借鉴，去学习。展望未来，我们完全有理由相信，在胡晓辉的带领下，在爱舒人团结一心的努力下，“打造中国安全套第一品牌”这个目标一定会早日实现！！